Términos y Condiciones Cyber en www.menessconcept.com

Duración de la Promoción: Las ofertas estarán disponibles desde el 30 de septiembre de 2024 a las 00:00 horas hasta el 2 de octubre de 2024 a las 23:59 horas. Las promociones aplicarán exclusivamente durante este periodo, salvo que se indique expresamente lo contrario en el sitio web.

Validez de las Ofertas: Las ofertas de productos estarán vigentes únicamente durante la duración de la campaña Cyber, o hasta agotar stock, lo que ocurra primero.

Satisfacción Garantizada: Si no estás conforme con tu producto, escríbenos a contacto@menesconcept.com o al +569 98373803 y te ofrecemos la posibilidad de devolverlo. El producto a devolver debe enviarse a la dirección informada internamente al cliente. El pago del despacho por la devolución debe hacerla el cliente. El producto debe contener todas las toallitas que no han sido usadas y el resto de las cajas cerradas si compraste más de 1 caja.

Modificaciones: Meness Concept SpA se reserva el derecho de modificar, cambiar o cancelar, en cualquier momento y sin previo aviso, las ofertas, precios, productos, términos y condiciones de la promoción, así como cualquier dato o información contenida en el sitio web www.menessconcept.com. Estos cambios no afectarán a las compras ya realizadas y confirmadas.

1. Introducción

Bienvenido a Meness Concept. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos por Meness Concept para la venta de toallas higiénicas en Chile. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

2. Definiciones

• Cliente: Persona que accede al sitio web y/o compra productos de Meness Concept.
• Producto: Toallas higiénicas comercializadas por Meness Concept.
• Sitio Web: Plataforma de e-commerce de Meness Concept (URL).

3. Uso del Sitio Web

• Elegibilidad: Para realizar compras en nuestro sitio web, el cliente debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
• Cuenta de Usuario: No es obligatorio crear una cuenta para realizar una compra, pero al hacerlo, se debe proporcionar información precisa y actualizada.

4. Compra de Productos

• Proceso de Compra: El cliente debe seleccionar los productos deseados, agregarlos al carrito de compra y completar el proceso de pago proporcionando la información solicitada.
• Confirmación de Pedido: Una vez realizado el pago, el cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.
• Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de no disponibilidad del producto, el cliente será notificado y se le ofrecerá una alternativa o el reembolso del monto pagado.

5. Precios y Pago

• Precios: Los precios de los productos están indicados en el sitio web en moneda local (CLP) e incluyen todos los impuestos aplicables.
• Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago electrónicos especificados en el sitio web.
• Seguridad: Utilizamos tecnología de encriptación para proteger la información de pago del cliente.

6. Envío y Entrega

• Territorio: Realizamos envíos solo dentro de Chile.
• Plazo de Entrega: Los pedidos se procesan y envían dentro de 2 a 5 días hábiles. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente.
• Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán al momento de la compra y se agregarán al total del pedido.
• Seguimiento del Pedido: Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado de la entrega.

7. Responsabilidad y Garantías

• Calidad del Producto: Garantizamos que las toallas higiénicas cumplirán con las especificaciones indicadas en el sitio web.
• Limitación de Responsabilidad: Meness Concept no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o incapacidad de uso de nuestros productos.
• Fuerza Mayor: No seremos responsables por incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, actos de guerra, terrorismo, disturbios o fallos en las redes de telecomunicaciones.

8. Protección de Datos

• Política de Privacidad: Meness Concept se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Toda la información recopilada se tratará conforme a nuestra Política de Privacidad.
• Uso de Información: La información personal proporcionada por el cliente será utilizada exclusivamente para procesar pedidos, mejorar la experiencia de compra y enviar información promocional, si el cliente así lo ha consentido.

9. Propiedad Intelectual

• Derechos Reservados: Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Meness Concept y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
• Uso Permitido: El cliente puede acceder y utilizar el contenido del sitio web exclusivamente para fines personales y no comerciales.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Meness Concept se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de la fecha de publicación en nuestro sitio web. Se recomienda a los clientes revisar periódicamente estos términos para estar informados sobre cualquier cambio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Chile.

12. Contacto

Para cualquier consulta o asistencia adicional, por favor, contacte a nuestro equipo de servicio al cliente a través de contacto@menessconcept.com o al número +569 98373803.